今回，初めてロストバゲージを体験することになりました．体験しないですむならありがたいのですが，そうなったときに慌てないためにも，また情報の整理のためにも，その手続きを書いておきますね．なお，2006年11月16日（正確には翌日到着となったので17日）の，UA便JFK空港での体験を元としています．

この日，成田からワシントンDCのダレス国際空港に到着しましたが，入国審査，セキュリティチェック，空港の中まで全てがひどい混雑でした．

当初搭乗予定の便は，定刻過ぎにゲート到着した際にはすでにDelayだったようで，ゲート変更後しばらくしてからの突然のキャンセル．ここからロストバゲージの危険性が増大しました．結局，その日の遅延しまくったJFK行き最終便のウエイトリストでどうにか搭乗できたのですが，案の定，荷物はその便に乗っておらず，どこかへ置き忘れたままに．

空港に着いて荷物待ちをしていましたが，出てくる気配なく，それに気が付いた係員につれられて，ロストバゲージの登録へ．私以外にも計７〜８名ほど届かなかったようです．

ロストバゲージの受付の方はとっても手慣れていて，こちらから書類に記入することはほとんどなく，鞄のタイプや色などを表を使って伝えていきます．届け先の宿泊先の住所をこの段階で伝えることになりますので，必ず機内持ち込みの荷物に宿泊先住所を持ち込むようにしてください．最後に貰えるのは，こんな紙．ここに，チェック番号などが書かれているんです．





宿に着いた後，何度か問い合わせをしている中で，ユナイテッド航空のページにロストバゲージの状況検索が最近できたと聞きました．早速調べてみると，
■Baggage claim tracking
　https://www.ua2go.com/bag/baggageClaim.do?action=populate
にその項目がありました．ここに，LastName（名字）と，ロストバゲージの登録をした際に得られるチェック番号を入力してみると，こんな感じで状況が表示されます．




これ，日本の宅急便みたいで結構面白いですね．情報も結構頻繁に更新されているようなので，カバンが見つかったのかどうかなどはすぐにここで調べられるみたいでした．もちろん，使わないに越したことはないのですが，英語で電話するのが苦手な方，こちらを利用するといいですよ．もちろん，私も今後はこちらを利用します（笑）

あ，ちなみに最終的に荷物は，現地時間11月18日の午前3時30分に宿に届きました．2分ほど前に電話があって，「今から2分ほどで届けるから」とのこと．予定時間は午前1時だったんですけどね（＾＾）

こんな感じで，どうにか無事解決しました．でも，ロストバゲージは，精神的に結構疲れます．届かなかったときに，何をすればいいか分かっていると，少しは心の助けになってくれると思います．では，よい旅を！